プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスは、サービスの提供にあたり次の情報を取得します。

• 予約者（ユーザー）に関する情報：氏名、メールアドレス、電話番号、予約内容（来店希望日時・人数・ご要望等）
• 加盟飲食店（加盟店）に関する情報：店舗名、所在地・エリア、ジャンル、ご担当者名、連絡先メールアドレス、電話番号、その他お申し込み時にご入力いただく情報
• サービス利用にともない自動的に取得する情報：アクセスログ、Cookie、端末・ブラウザ情報等

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 飲食予約の仲介および予約成立に必要な連絡・調整のため
• ユーザー・加盟店へのご連絡、お問い合わせへの対応のため
• 加盟店との成果報酬の精算・請求のため
• 本サービスの品質向上・改善、新機能の開発のため
• 不正利用の防止および本サービスの安全な運営のため

3. 第三者提供

当社は、予約成立のために必要な範囲で、予約者の氏名・連絡先・予約内容等を予約先の加盟飲食店へ共有します。これは予約の履行に必要な提供です。上記のほか、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供することはありません。

4. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、メール配信・サーバー運用・データ保管等の業務を外部事業者へ委託することがあります。委託先に対しては、適切な管理・監督を行います。

5. 保管および安全管理

当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった情報は適切に消去します。個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。

7. Cookie・アクセス解析

本サービスでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のためにCookieおよびアクセス解析ツールを利用することがあります。これらにより個人を直接特定できる情報を取得することはありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご請求は、下記までご連絡ください。

• 運営事業者：Meliorra株式会社（サービス名：Tabista）
• 運営統括責任者：萩原 康仁
• 所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD. 7階
• 電話番号：050-3696-1474（受付時間：平日 10:00〜18:00）
• メール：reservations@meliorra.co

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等の方法により周知します。

最終改定日：2026年6月16日