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利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Meliorra（以下「当社」といいます。）が提供する「Tabista」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーおよび加盟店は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。
第1条（サービスの概要）
本サービスは、AI・MCP（Model Context Protocol）等を通じて、ユーザーと加盟飲食店との間の飲食予約を仲介する直販ネットワーク型のサービスです。当社は、予約の場を提供するものであり、飲食サービスそのものの提供者ではありません。
第2条（定義）
- 「ユーザー」とは、本サービスを通じて飲食予約を行う予約者をいいます。
- 「加盟店」とは、本サービスに登録し、本サービス経由の予約を受け付ける飲食店をいいます。
- 「成果報酬」とは、予約成立に対して加盟店が当社へ支払う対価をいいます。
第3条（ユーザーの責任）
ユーザーは、予約にあたり正確な情報を提供するものとし、予約成立後は来店または所定の手続きを行う責任を負います。虚偽の予約、いたずら予約その他他者に迷惑をかける行為を行ってはなりません。
第4条（加盟店の責任）
加盟店は、店舗情報・空席状況・提供内容等を正確に登録・維持し、予約に対して誠実に対応するものとします。加盟店は、提供する飲食サービスおよび店舗体験について自ら責任を負います。
第5条（予約の成立）
本サービスを通じた予約は、加盟店が承認した時点で成立します。予約の最終的な可否は加盟店の判断に委ねられており、当社は予約の成立を保証するものではありません。
第6条（キャンセル・No-show）
予約のキャンセルおよび来店されなかった場合（No-show）の取り扱いは、各加盟店が定める規定に従います。ユーザーは、キャンセルが必要な場合、速やかに所定の方法で連絡するものとします。
第7条（成果報酬）
加盟店は、本サービスを通じて成立した予約に対し、当社所定の成果報酬（予約成立GMVの5〜8%）を支払うものとします。ユーザーによる本サービスの利用は無料です。報酬の料率・精算条件の詳細は、別途当社と加盟店との間で定めます。
第8条（禁止事項）
ユーザーおよび加盟店は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報の登録、なりすまし、不正な予約
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 成果報酬の支払いを不当に回避する行為
第9条（免責）
本サービスは予約の仲介を行うものであり、予約の最終的な可否、提供される飲食サービスおよび店舗体験の内容・品質は、各加盟店に帰属します。当社は、加盟店とユーザーとの間で生じた紛争について、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
第10条（サービスの変更・終了）
当社は、ユーザーおよび加盟店への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。やむを得ない場合は、事前の通知なく変更・中断することがあります。
第11条（準拠法・管轄）
本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とユーザーまたは加盟店との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条（本規約の改定）
当社は、必要に応じて本規約を改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等の方法により周知します。改定後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
最終改定日：2026年6月16日